Kompaktkurs interne Kommunikation
Interne Kommunikation - was gehört alles dazu? Dieser Kurs führt dich durch die wichtigsten Themen und Konzepte, mit denen du dich vertraut machen solltest.
Ziele setzen (kompakt)
Welche Schritte gehören zur erfolgreichen Zielsetzung? Welche Ziele haben Stakeholder? Und was sind eigentlich SMART-Ziele?
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Zielgruppen verstehen (kompakt)
Wie lernen wir Zielgruppen besser kennen? Was sind Personas und was ist Segmentierung? Worin liegt der Unterschied??
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Wirksame Botschaften (kompakt)
Wie werden Botschaften wirksamer? Was ist Framing und wie entwickeln wir passende Narrative – auch bei schlechten Nachrichten?
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Ressourcen sichern (kompakt)
Wie definieren wir unsere Rolle als Team? Und wie gewinnen wir mehr Einfluss und Ressourcen?
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Kommunikation planen (kompakt)
Wie meistern wir die Kommunikationsplanung? Was ist der Newsroom-Ansatz und welche Rolle spielt die Befähigung interner Redakteur*innen?
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Kanalmix (kompakt)
Warum braucht es einen Kanalmix? Was gehört zu einem guten Mix? Und wie wird der richtige Kanal für die richtige Botschaft gewählt?
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Content Formate und Storytelling (kompakt)
Wie wirken Inhaltsformate zusammen? Was macht Inhalte leserfreundlich? Und wie wird fesselndes Storytelling gestaltet?
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Dein Unternehmen befähigen (kompakt)
Wie befähigen wir interne Redakteur*innen, das mittlere Management, Führungskräfte und CEOs?
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Umfragen und Feedback (kompakt)
Was bedeutet die Mitsprache der Mitarbeitenden für ein Unternehmen? Welche Feedbackkanäle gibt es? Und was ist die Rolle der internen Kommunikation?
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Interaktion und Gamification (kompakt)
Warum hat Interaktion einen strategischen Wert und wie werden Inhalte interaktiv gestaltet?
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Mitarbeiter-Services und Tools (kompakt)
Was sind Mitarbeiter-Services? Welche Beispiele gibt es? Und worauf sollte geachtet werden?
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Erfolgsmessung (kompakt)
Wie kann die interne Kommunikation ihren Erfolg messen? Welche Schritte gehören dazu und welche Metriken stehen zur Verfügung?
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Kompetenzen entwickeln (kompakt)
Was ist dein persönlicher Leistungsbeitrag und welche Kompetenzen sind als interne Kommunikator*in besonders wichtig?
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